乘五一长假，携全家赴湖南著名的风景区张家界游玩。一路上风尘仆仆，导游早就给我们预警：旅游其实就是花钱买罪受。我认为旅游是以体力和金钱的付出，来换取精神的愉悦和心灵的放松，如果仅仅是“买罪受”，那也应当看是什么“罪”，如果像发生在四川的游客被殴打、在广西北海的游客在疯狂超载的游轮上无人问津这样的事情，就不能认为是游客的“犯贱”，而应该检讨我们的旅游产品的质量问题了。

　　黄金周一结束，各地都在喜洋洋地盘点收成。从各地暴涨的数字来看，又是一个令人满意的“黄金”周了。但是，在我看来，这收入构成中有没有“黑钱”，还是应该分析的。以我的亲身感受为例：在张家界武陵源，在等上黄石寨的索道时，排了近三个小时的队，上去之后，上面游人如织摩肩接踵，虽然风光绝美，但前后看了不到一个小时，就又排队下山，而等下山的索道又花了两个多小时。总的来说，张家界的旅游开发和服务都说的过去，但在付出了那么高的门票和其它成本后，旅游质量没有得到应有的保证，许多游客还是和我一样，心有不满。

　　作为提供旅游产品的“商家”来说，自然希望人越多越好，但人多到什么程度是上限，就不能仅仅以人身安全作为唯一的考量标准，而在设计接待容量时还应该考虑到旅游质量：太多的游人显然使游客的旅游质量得不到应有的保证。以江苏为例，且不说“最佳接待容量”的标准是否合理，此次黄金周中，像周庄、苏州乐园等景点，实际接待人数就超过最佳接待容量近一倍：这么多人，显然“侵害”了游客的应有的权益。

　　在一些公益性的免费参观点上，为了控制人数，管理方通过有计划地发放门票来保证秩序和质量。对旅游景点来说，也应该通过控制门票来控制人数，一来保证安全，二来保证质量。黄金周期间，交警部门加大了对运输工具“超载”的检查力度，但对于旅游景点来说，也有一个超载的问题，也应该有主管部门来进行核定和检查才对。不能因为旅游景点是为“政府”挣钱的就不管不问，这既不公平，也不理性，实际上这也是一种“掠夺性”的“开发”，不利于旅游产品的信誉和长效运营。

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