许金雷，带领工行闯伦敦（上）

　　赵雪湄 梦羽

　　1984年，中国金融界诞生了一个响亮的名字：中国工商银行。从中国人民银行分立出来的工商银行适时应势脱颖而出，到现在不过20多年，应该说还很年轻，是一个不折不扣的“80后”。但它“出身名门”，又赶上了改革开放好时机，再加上一批出色员工的努力，天时地利人和，如今已成为中国金融界的佼佼者，全球银行业中少有的巨无霸，盈利、客户存款和市值等数项排名均列世界第一。

　　日前，我们在伦敦的金融城，见到了中国工商银行（伦敦）有限公司（以下简称“工行伦敦”）董事总经理许金雷。许总的招牌式微笑弥漫着感召力，讲起话来有条不紊，思路中透着金融理财专家的清晰缜密。

　　“伦敦这里是一个子公司，我们是2003年9月正式拿到牌照，到现在也就是8年时间；申请子公司的过程是相当困难的。”忆当初，许金雷颇为感慨。

　　工商银行早在1995年就在伦敦设立了代表处。经过不懈努力，到了2003年，英国终于许可工行在英设立子银行，其全称为中国工商银行（伦敦）有限公司。但是由于英国监管以及法律方面的原因，直到今天，工行伦敦也未被批准转为分行，而是一直以工行子公司的名义运作。

　　许金雷于2005年5月来到英国就任总经理，那时的工行伦敦刚刚成立一年半，仍处于开创初期，百业待举。当时他们瞄准的服务客户是华人华侨和中资机构。但在英国的中资公司不多，满打满算能有潜力成为客户的也就几十家，且这些公司的经营规模总体来讲不算很大，还有多家银行对其虎视眈眈。而华人华侨居住分散，其中相当一部分人尤其是年轻一代语言没有障碍，更愿意把钱存入主流银行。此外，零售业务监管合规方面的成本要求也太高。林林总总的原因使得要做大这一块真的不容易。

　　“零售业是我们工商银行很大的一块业务，全球第一；海外像东南亚等地区市场也不错，但英国以及欧洲这边做零售业比较困难一些，因为这里的金融市场更为成熟，竞争更为激烈，华人相对也较少。”许金雷客观地分析道。但他们并没有就此止步，而是迎难而上，动脑筋想办法。

　　他们为居住分散的华人着想，开设了网上银行。网上银行于今年7月正式启动，刚刚推出一个多月就吸引了几百个客户。到了8月，工行伦敦又实现了发放银行卡计划。

　　对这些成绩，谦虚的许金雷强调，国内的母行是他们强大的后盾。但这里毕竟是远离祖国的异域他乡，而且在伦敦这个国际金融中心，监管十分严格，大大小小的银行机构有几百家，竞争无比激烈，工行伦敦作为后来者，要想与那些已经在此立足几十年甚至上百年的同业分庭抗礼同台竞技又谈何容易？

　　酒香还怕巷子深。为拓展业务，许金雷他们主动走出去，向用户宣传自己的优势苦口婆心不厌其烦；向企业推广自己的品牌有的放矢高效攻关。不少机构最终就这样投奔了过来，但也有的经过了几年的细致工作依然由于各种原因（比如有些企业因其国内总部的原由而未能开户）按兵不动。俗语道“买卖不成仁义在”，由于工行伦敦的优质服务，私底下，这些企业早把工行伦敦当作亲密朋友，有的甚至主动介绍其他伙伴公司过来开户。通过这样的坚持，目前在英的中资机构几乎都与工行伦敦有了业务往来。