霍华德认为，中国改革开放后的崛起是近50年来世界上最重要的大事之一，中国过去30年对外开放的经济政策不仅让中国获益，也影响了全世界。而中国经济30年来始终保持高速发展是因为选对了发展道路。中国逐渐成为世界经济中不可忽视的一部分，能让来自世界各地的投资和资金流注入。

　　陈德铭部长认为，目前，没有任何一个国家能够脱离全球经济，单靠自身实现复苏，中国奉行公平、自由、开放的贸易理念，中国既积极鼓励国内产业发展做大全球市场的蛋糕，同时也会最大限度的参与国际分工，保持国际贸易的便捷和畅通，公平合理的来分蛋糕。

　　索迪斯大中华区苏礼贤总裁说，目前，全球的服务业外包市场营业额高达5万亿美元，其中北美和欧洲占据了80%，而亚洲只占7%，这表明中国在服务外包领域有着巨大的潜力和发展前景。在中国，业务外包这一新概念正逐渐为各行各业所接受。

 　　对于服务外包，张晓麟指出，马鞍山面积不大，自然禀赋优越，区位交通优势明显，非常适合发展外包产业，这也是马鞍山转型发展的一个重要着力点。同时他还表示，此次全球外包大会在马鞍山举办，将带来众多利好。此次全球外包大会在马鞍山举办，将带来众多利好。

　　罗伯特·艾格认为，改革开放30多年来，中国政府已经采取一系列优惠措施大力引进外资，外商直接投资逐年增长，进入21世纪，外商进入中国高端服务业的直接投资加速增长。“互利共赢”已成为中国对外经济关系的重要特点之一。中国可能是目前全世界中等收入人群增长最快的地方，是一个规模庞大的市场。

　　方发和表示，软件服务外包不完全是降低成本，“这是一个重要因素但不是唯一因素”，同时企业还要考虑获得好的技能。“服务外包不是一个项目，而是一个长期的战略和计划”，他强调。针对这次在马鞍山举行的第四届全球外包大会,他非常感谢亚太总裁协会等的主办,并表示东软集团会派出重要代表到场出席。